- Der Nutzen des Mandanten steht im Vordergrund.
- Jeder Mitarbeiter handelt eigenverantwortlich.
- Anregungen von Mandanten und vorgesetzten Mitarbeitern werden vorrangig behandelt.
- Geschäftsführer, Mitarbeiter und Mandanten begegnen sich offen, ehrlich und kritikfähig.
- Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser.
- Der Mensch (Mandant/Mitarbeiter) mit seinen Schwächen und Stärken wird als Ganzes angenommen.
- Zur Förderung der Unternehmensentwicklung dient eine kontinuierliche Leistungsbeurteilung jedes einzelnen Mitarbeiters.
